При заполнение карточки объекта нужно соблюдать некоторые правила. Ниже полный перечень стандартов для объявлений:
Холодный звонок
При холодном звонке нужно узнать всю информацию о квартире и занести ее в CRM в параметры объекта.
Текст
Текст объявления должен быть написан самостоятельно. Текст собственника не подойдет. В тексте не должно быть ошибок, аббревиатур и жаргонизмов. Например, не с/у, а санузел, не распашонка, а окна выходят на две стороны.
Информация в тексте должна относится только к самому объекту. Например, если продается большой участок и есть возможность продать его частями, не стоит указывать это в объявлении. Создайте отдельные объявления на большой и на маленький участок. Если продается квартира с гаражом, не стоит писать об этом в объявлении. Выставите гараж на продажу отдельно.
Параметры объявления
Параметры в объявлении должны соответствовать параметрам в тексте. Например, если указываем кадастровый номер или номер квартиры, необходимо сверить общую площадь квартиры с данными Росреестра и указать в карточке объекта верную площадь до десятых. Если в объявление есть фото планировки, площади на фото должны соответствовать площадям в параметрах и в тексте объявления. Если продаем апартаменты, в карточке объекта в дополнительных параметрах необходимо выставить тэг «Апартаменты». Станцию метро указываем одну.
Адрес
После ввода адреса объекта, нужно проверить поле «ближайший населенный пункт». Если поле пустое или населенный пункт не соответствует адресу объекта, скорректируйте его. Укажите ближайшие крупные населенные пункты: Одинцово, Кубинка, Звенигород и т.д.
Фото
Фотографии важны. Объекты без фотографий не выставляются в рекламу. Фото должны быть без водяных знаков, нужно за этим следить.
Если продается квартира на первых фото должен быть интерьер квартиры или ее планировка. Не нужно выставлять фото дома или улицы. Если объявление с данными снимками уже выставляется от собственника или от другого агентства на Авито, мы не выставляем такое объявление, пока не сделаем свои фото.
Телефон
На площадках используются подменные номера. Поэтому у собственника нужно уточнить настоящий контактный номер телефона. Как только собственник удалит свое объявление, дозвонится до него не выйдет.
Актуальность
Бывают ситуации когда дозвонится до собственника не получается. Если продавец временно отсутствует или не доступен более двух дней, объект нужно снять с рекламы и добавить действие «дозвониться до клиента».
Новостройка
Если тип объект — новостройка по переуступке, нужно обязательно указать тип продажи «Договор уступки прав». Для этого нужно выбрать поле «Дольщик» и указать поле в физ. лицо — ФИО, а в поле юр. лицо – ИНН
Евродвушки и евротрешки
Евродвушка – одна изолированная комната и кухня-гостиная.
Если мы размещаем такую квартиру как вдухкомнатную, в параметрах нужно указать кол-во комнат — 2, и указать общую и жилую площадь. Кухню не указываем и не пишем ноль. Заполняем поле «Евростандарт». И в тексе объявления не пишем информацию относительно площадей и количества комнат.